Otázky a odpovědi

Jsou při objednání vyzvednutí nějaké další náklady?

Všechny náklady jsou zobrazeny při objednávce odběru a nemáme žádné skryté poplatky. Pokud jsou pytle na odpad příliš těžké nebo obsahují nelegální odpad, možná budeme muset fakturovat navíc v souladu s našimi všeobecnými nákupními podmínkami.

Berete i jiné tašky než vaše oranžové?

Sbíráme všechny typy Big Bagů ​​bez ohledu na barvu.

Co můžete hodit do tašky?

Podívejte se na našeho průvodce odpadem zde. Přijímáme téměř všechny druhy odpadů, kromě nebezpečného odpadu. Nabízíme také vlastní azbestové pytle na azbestový odpad.

Kolik stojí vyzvednutí tašky?

Podívejte se na náš ceník. Cena svozu se odvíjí od počtu pytlů a druhu odpadu v pytlích. Cenu uvidíte během procesu objednávky.

Co se stane s odpadem po sběru?

Spolupracujeme s místními zařízeními na zpracování odpadu, abychom zajistili, že s odpady bude nakládáno ekologicky a zodpovědně. Cílem je recyklovat a znovu využít co nejvíce odpadu.

Kde mohu koupit vaše tašky?

Můžete si je zakoupit v našem internetovém obchodě zde. Vše zasíláme poštou, ale tašky si můžete vyzvednout i na našem skladě ve Ski (Dynamittveien 11, 1400 Ski). Nabízíme expresní doručení v oblasti Osla a tašky mohou být u vás během několika hodin.

Jakou váhu unese Big Bag?

Standardní Big Bag pojme až 1 tunu odpadu. Měli byste však zkontrolovat specifikace konkrétní tašky, kterou používáte, protože se mohou lišit.

Jak sběr pytlů funguje?

Po naplnění Big Bagu odpadem si objednáte vyzvednutí v našem internetovém obchodě. Klikněte na „vyzvednutí objednávky“ a vyplňte potřebné údaje. Jeden z našich kamionů pak od vás odpadky vyzvedne. Cena svozu se odvíjí od počtu pytlů a druhu odpadu.

Jak mohu zrušit nebo změnit objednávku vyzvednutí?

Pokud potřebujete zrušit nebo změnit příkaz k inkasu, kontaktujte nás co nejdříve. Uděláme vše, co bude v našich silách, abychom vyhověli vašim změnám, ale mějte na paměti, že mohou být účtovány poplatky za zrušení nebo změnu.

Jak mohu zaplatit za svoz a tašky?

Přijímáme platby prostřednictvím Klarna, Vipps a kreditních karet. Firmy mohou používat faktury.

Jak zjistím, zda je můj odpad nebezpečný?

Podívejte se na našeho průvodce odpady zde, který poskytuje informace o běžných typech nebezpečných odpadů. Pokud si nejste jisti, doporučujeme vám kontaktovat nás.

Proč bychom měli používat e-Pytel.cz pro sběr?

• Máme téměř výhradně pozitivní hodnocení zákazníků.
• Naše ceny jsou nižší než u konkurence.
• Sbíráme po celé ČR.
• Nabízíme dorovnání cen.

Mohu si objednat vyzvednutí na konkrétní čas?

Nemůžeme zaručit vyzvednutí v přesný čas, ale uděláme maximum, abychom vyhověli vašim přáním. Při objednávce odběru uveďte své preference.

Musím si tašky kupovat zvlášť?

V ceně odběru není zahrnuta cena sáčku, sáčky je tedy nutné objednat a zaplatit zvlášť. Pokud chcete, můžete do stejné objednávky přidat nové tašky i objednávky vyzvednutí.

Kdy si vyzvednete tašky?

Ve velkých městech vyzvedneme sáček(y) do 3 pracovních dnů, většinou však do druhého dne. Na některých místech v ČR máme vyzvednutí do 5 pracovních dnů.